ハワイ研修

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櫻井 克行

皆さんこんにちは。
月日が過ぎるのは早いもので、ハワイ研修に来て半年経ちました。毎日が常夏の為、日本を離れて改めて日本に四季があることが素晴らしいと感じる今日この頃です。
ハワイ研修の最初の半年間はセキュリティ・ハウスキーピング・ベル・フロント・PRと主にオペレーションを中心に研修をしました。残り半年間では人事・レベニュー・セールス等マネージメントを中心に研修をする予定です。現在サーチャージの高騰で世界でも有数の稼働率を誇るハワイのホテルが、観光客の減少の危機を感じています。この状況の中、どのようにして観光客や宿泊客をホテルに呼び込むかを今後研修で学びたいと思います。
研修先のホテルではスターウッドのシェラトンとウェスティンと二つのホテルブランドがあるが、富士屋ホテルというブランドも世界に誇れると感じます。
いい面を吸収し日本に帰国後、富士屋ホテルの更なる発展の力になれればと思いながら残り半年間もがんばりたいと思います。

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